Политикаконфиденциальности

1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

1.1. Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://svetlo.club/

1.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «АРМА ХОЛЛ» (ООО «АРМА ХОЛЛ»), самостоятельно или совместно с другими лицами осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.

Реквизиты Оператора:

• ООО «АРМА ХОЛЛ»
• ОГРН: 1247700461524
• ИНН: 9709112769
• КПП: 770901001
• Адрес: 105064, г. Москва, Нижний сусальный пер., 7с8
• Электронная почта: x@svetlo.club
• Телефон: +7 (495) 868-29-00
• Сайт: https://svetlo.club/

1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://svetlo.club/

1.5. Пользователь Сайта - любой посетитель веб-сайта https://svetlo.club/

1.6. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.7. Cookies (куки) - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и содержат информацию о сеансе работы. Порядок использования файлов cookies (куки) регулируется отдельным документом - Политикой использования файлов cookies (куки), размещенной по адресу: https://svetlo.club/cookies/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует правила обработки Оператором персональных данных Пользователей Сайта при посещении ими Сайта.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности создана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая изменения, вступившие в силу в 2025 году:

• Федеральный закон от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 28.02.2025 No 23-ФЗ
• Федеральный закон от 24.06.2025 No 156-ФЗ
• Федеральный закон от 08.08.2024 No 233-ФЗ

А также в соответствии с «Политикой ООО «АРМА ХОЛЛ» в отношении обработки персональных данных», утвержденной приказом Генерального директора ООО «АРМА ХОЛЛ» от 01.07.2025 No 01/07-25.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция размещена на Сайте Оператора по адресу: https://svetlo.club/privacy/

2.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Однако само по себе использование Сайта НЕ является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом. При заполнении форм на Сайте Пользователю будет предложено дать отдельное согласие путем проставления галочки (чекбокса).

2.5. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные ими с персональными данными Пользователя, если такие лица получили данные самостоятельно непосредственно от Пользователя, из открытых источников или от третьих лиц на законных основаниях.

2.6. Обращения, предложения и претензии, связанные с настоящей Политикой, нарушениями прав и интересов третьих лиц, а также запросы уполномоченных лиц могут быть направлены:

• Электронная почта: x@svetlo.club
• Телефон: +7 (495) 868-29-00
• Сайт: https://svetlo.club/

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте:

3.1.1. Идентификационные данные (обязательные поля форм):

• Имя (или фамилия, имя, отчество);
• Адрес электронной почты (email);
• Номер телефона.

3.1.2. Данные о планируемом мероприятии (собираются в зависимости от формы):

• Дата или период проведения мероприятия;
• Количество дней мероприятия;
• Формат мероприятия (банкет, вечеринка, конференция, концерт, модный показ, презентация, съемка, театральное представление, фуршет);
• Количество гостей;
• Бюджет мероприятия (необязательное поле);
• Свободный комментарий (необязательное поле).

Данные о мероприятии не являются специальными категориями персональных данных и собираются исключительно в целях подготовки коммерческого предложения.

3.1.3.

Хранение вышеуказанных персональных данных осуществляется с использованием ЦРМ-системы amoCRM (АО «амоЦРМ», ИНН: 7709477879). Все базы данных АО «амоЦРМ» располагаются на территории Российской Федерации в специализированных центрах обработки данных в соответствии с требованиями российского законодательства.

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве (тип, версия, операционная система)
• Страницы Сайта, которые посещает Пользователь
• Время, проведенное на страницах
• Клики и взаимодействие с элементами Сайта
• Источник перехода на Сайт
• Дата и время посещения
• Файлы cookies (куки)

Используемые системы аналитики: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории РФ)

Цель сбора поведенческих данных: анализ действий Пользователей на Сайте, улучшение качества Сайта и его содержания, анализ эффективности маркетинга.

Вы можете отказаться от сбора поведенческих данных следующими способами:

1. Отключив cookies (куки) в настройках вашего браузера
2. Используя настройки в cookie-баннере (куки-баннер) на нашем Сайте при первом посещении
3. Используя инструменты opt-out Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

Отключение cookies (куки) может ограничить функциональность Сайта.

Оператор НЕ использует зарубежные системы аналитики, которые могут передавать данные за пределы РФ.

3.3. Оператор НЕ собирает специальные категории персональных данных:

• Сведения о расовой, национальной принадлежности
• Политические взгляды
• Религиозные или философские убеждения
• Состояние здоровья
• Интимная жизнь
• Биометрические данные
• Данные о судимости

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка заявок, рассмотрение запроса на аренду площадки, подготовка коммерческого предложения.

4.2. Связь с Пользователем, ответ на вопросы, уточнение деталей заказа, информирование о статусе заявки.

4.3. Исполнение договорных обязательств, если между Оператором и Пользователем заключен договор аренды или оказания услуг.

4.4. Анализ поведения пользователей на Сайте, улучшение работы Сайта, оптимизация пользовательского опыта, анализ эффективности маркетинга (требуется отдельное согласие через cookie-баннер (куки-баннер)).

4.5. Соблюдение требований законодательства РФ, в случаях, предусмотренных законом.

Оператор НЕ использует данные Пользователя для:

• Рекламных рассылок (без отдельного согласия Пользователя)
• Передачи третьим лицам в коммерческих целях
• Автоматизированного принятия решений, включая профилирование

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие Пользователя (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 No 152-ФЗ)
• Требования законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 No 152-ФЗ)

5.2. Порядок получения согласия: Согласие на обработку персональных данных оформляется ОТДЕЛЬНЫМ ДОКУМЕНТОМ, не объединенным с другими документами. При заполнении форм на Сайте Пользователю предлагается ознакомиться с настоящей Политикой и дать отдельное согласие путем проставления галочки (чекбокса). Согласия, полученные до 1 сентября 2025 года, остаются действительными и не требуют переоформления.

6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Все персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

Используемые системы:

• ЦРМ-система: amoCRM (АО «амоЦРМ», ИНН: 7709477879)
• Аналитика: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»)
• Серверы хранения данных: ЦОД на территории РФ (Москва, Санкт-Петербург, Ленинградская область)

6.3. Сроки хранения персональных данных: персональные данные хранятся в течение 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия с Оператором (последней заявки, звонка, письма, договора). По истечении этого срока персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, требования налогового или бухгалтерского учета). Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих данных до истечения указанного срока.

6.4. Передача данных третьим лицам: Оператор НЕ передает персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

• По запросу уполномоченных государственных органов (суд, прокуратура, полиция, налоговая служба) в случаях, установленных законом
• При передаче обработки данных третьим лицам (обработчикам данных), действующим по поручению Оператора на основании договора (например, техническая поддержка CRM-системы, серверы ЦОД)

6.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление одним из следующих способов:

• Электронная почта: x@svetlo.club с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»
• Телефон: +7 (495) 868-29-00
• Почта: 105064, г. Москва, Нижний сусальный пер., 7с8

После получения уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения уже заключенного договора или требуется по закону.

7. ВАШИ ПРАВА КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Право на доступ. Вы вправе запросить информацию о том, какие ваши персональные данные Оператор обрабатывает, для каких целей, кому передает и на какой срок хранит.

7.2. Право на исправление. Вы вправе запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

7.3. Право на удаление. Вы вправе запросить удаление ваших персональных данных, если:

• данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны;
• вы отозвали согласие на обработку;
• данные обрабатывались незаконно;
• удаление необходимо для соблюдения законодательства РФ.

7.4. Право на ограничение обработки. Вы вправе запросить ограничение обработки ваших данных:

• на время проверки точности данных (если вы оспариваете их точность);
• если обработка является незаконной, но вы не хотите удаления данных;
• если данные больше не нужны Оператору, но нужны вам для защиты прав в суде.

7.5. Право на отзыв согласия. Вы вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

7.6. Право на возражение против обработки. Вы вправе возразить против обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7.7. Как воспользоваться своими правами: Для реализации своих прав направьте запрос одним из способов:

• Электронная почта: x@svetlo.club
• Телефон: +7 (495) 868-29-00
• Почта: 105064, г. Москва, Нижний сусальный пер., 7с8

Срок рассмотрения запроса: 30 (тридцать) дней с момента получения.

В запросе укажите:

• Ваши ФИО
• Контактные данные
• Суть запроса (какое право вы хотите реализовать)
• Документ, удостоверяющий личность (для идентификации)

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. Услуги Оператора предназначены для лиц старше 18 лет. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних намеренно.

9.2. Если вы являетесь родителем или законным представителем несовершеннолетнего и обнаружили, что ваш ребенок предоставил Оператору свои данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этих данных.

10. ФАЙЛЫ COOKIES (куки)

10.1. Порядок использования файлов cookies (куки), их виды и управление ими регулируются отдельным документом - Политикой использования файлов cookies (куки).

10.2. Актуальная версия Политики использования файлов cookies (куки) размещена на Сайте по адресу: https://svetlo.club/cookies/

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://svetlo.club/privacy/

11.3. При внесении существенных изменений Оператор уведомит Пользователей одним из следующих способов:

• Размещением уведомления на главной странице Сайта
• Отправкой уведомления на электронную почту Пользователя (если он был ранее предоставлен)

11.4. Датой вступления изменений в силу считается дата их публикации на Сайте, если иное не указано в уведомлении.

11.5. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь соглашается с новой версией Политики конфиденциальности.

12. ОБРАЩЕНИЯ В КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ

12.1. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):

• Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
• Сайт: rkn.gov.ru
• Телефон: +7 (495) 987-68-00

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью «Политики ООО «АРМА ХОЛЛ» в отношении обработки персональных данных», утвержденной приказом Генерального директора ООО «АРМА ХОЛЛ» от «01» июля 2025 г. No 01/07-25.

13.3. Актуальная версия «Политики ООО «АРМА ХОЛЛ» в отношении обработки персональных данных» размещена в сети интернет по адресу: https://svetlo.club/privacy/